Hafizhah Suzana Hussein; Mohamad Taha Ijab; Seri Manja Abdul Wahab; Mohd Amin Musa; Zetti Azian Taip; Haryanti Muhammad Fuad. KAJIAN TAHAP KUALITI KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PERKHIDMATAN ICT DI UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA (UKM) MENGIKUT 5 DIMENSI SERVQUAL. JISTM 2024, 8.