AI DALAM PENDIDIKAN: IMPAK CHATGPT TERHADAP PEMBELAJARAN DAN PRESTASI AKADEMIK PELAJAR DI UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

AI IN EDUCATION: THE IMPACT OF CHATGPT ON LEARNING AND ACADEMIC PERFORMANCE OF STUDENTS AT UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK

Abstract

Perkembangan pesat dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi telah memberikan impak yang signifikan terhadap sistem pendidikan tinggi di Malaysia. Seiring dengan kemunculan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence, AI), sektor pendidikan perlu mengalami perubahan secara inovatif dan segera. Salah satu teknologi yang semakin mendapat perhatian ialah ChatGPT, yang berperanan sebagai alat pembelajaran interaktif serta pembantu maya kepada pelajar. Kajian ini dijalankan bagi mengenal pasti cara pelajar Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS) menggunakan ChatGPT serta menilai sama ada penggunaannya memberi kesan positif atau negatif terhadap pengalaman pembelajaran dan prestasi akademik mereka. Reka bentuk kajian ini adalah berbentuk deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Instrumen kajian yang digunakan ialah soal selidik berasaskan Skala Likert, manakala data dianalisis menggunakan perisian Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 29. Seramai 100 orang pelajar UNIMAS telah dipilih sebagai responden melalui kaedah persampelan mudah. Dapatan kajian menunjukkan bahawa ChatGPT berfungsi sebagai alat sokongan pembelajaran yang berkesan. Penggunaannya dalam kalangan pelajar adalah pada tahap sederhana dan dilakukan secara beretika. Selain itu, penggunaan ChatGPT turut dikaitkan dengan pengalaman pembelajaran yang lebih positif dalam kalangan pelajar, khususnya dalam menyokong proses pembelajaran. Kesimpulannya, penggunaan ChatGPT dalam kalangan pelajar dikaitkan dengan pengalaman pembelajaran yang lebih positif dan tidak menunjukkan kecenderungan yang tinggi terhadap kebergantungan sepenuhnya dalam menyiapkan tugasan. Walau bagaimanapun, penggunaannya perlu dilaksanakan secara bertanggungjawab agar dapat dimanfaatkan secara optimum dalam menyokong proses pembelajaran di institusi pengajian tinggi.

The rapid development in the field of information and communication technology has significantly impacted the higher education system in Malaysia. With the emergence of Artificial Intelligence (AI), the education sector is required to undergo innovative and immediate transformation. One such technology gaining attention is ChatGPT, which functions as an interactive learning tool and virtual assistant for students. This study was conducted to examine how students at Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS) use ChatGPT, as well as to determine whether its usage has a positive or negative impact on their learning experience and academic performance. The research design is descriptive in nature, employing a quantitative approach. A questionnaire based on the Likert Scale was used as the research instrument, and the data were analysed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 29. A total of 100 UNIMAS students were selected as respondents through convenience sampling. The findings indicate that ChatGPT functions as an effective learning support tool. Its usage among students is at a moderate level and is practiced ethically. Furthermore, the use of ChatGPT was also associated with a more positive learning experience among students, particularly in supporting the learning process. In conclusion, the use of ChatGPT among students was associated with a more positive learning experience and did not demonstrate a high level of dependence in completing academic assignments. Nevertheless, its use should be exercised responsibly to ensure that it is utilised effectively in supporting the learning process within higher education institutions.